Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Затеева Марка Николаевича (далее — «Исполнитель») к любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1. Термины

1.1. «Сервис» — онлайн-сервис генерации изображений и видео с использованием технологий искусственного интеллекта, расположенный по адресу https://mevali.ru.

1.2. «Кредиты» — внутренняя учётная единица Сервиса. Кредиты зачисляются на баланс Заказчика после оплаты и списываются за каждую генерацию.

1.3. «Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации, в котором отображаются баланс, история операций и настройки оплаты.

1.4. «Автоплатёж» — списание денежных средств с сохранённой банковской карты или иного способа оплаты Заказчика без повторного ввода реквизитов, на условиях, выбранных Заказчиком (раздел 6).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, а Заказчик оплачивает услуги путём приобретения Кредитов.

2.2. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

2.3. Акцептом оферты считается регистрация в Сервисе с отметкой о согласии с офертой либо оплата Кредитов.

3. Стоимость и порядок расчётов

3.1. Базовая стоимость одного Кредита — 3 (три) рубля. Стоимость генерации в Кредитах для каждой модели опубликована на странице «Цены» и показывается Заказчику до запуска генерации. НДС не облагается.

3.2. Минимальная сумма пополнения — 10 рублей. Заказчик сам выбирает сумму пополнения.

3.3. Оплата производится банковскими картами МИР, Visa, Mastercard и через Систему быстрых платежей. Платежи принимают ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) и АО «ТБанк». Данные банковских карт обрабатываются на стороне этих платёжных сервисов и Исполнителю не передаются.

3.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Заказчика.

3.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Кредитов и генераций. Новая стоимость не применяется к уже оплаченным Кредитам и к генерациям, запущенным до изменения.

4. Бонусные Кредиты и скидки

4.1. Исполнитель вправе начислять Заказчику бонусные Кредиты: по акциям, персональным скидкам, за отзыв, по реферальной программе. Условия и сроки акции сообщаются Заказчику при её проведении.

4.2. Персональная скидка на пополнение предоставляется начислением бонусных Кредитов сверх оплаченных: сумма платежа и кассовый чек при этом не меняются.

4.3. Бонусные Кредиты используются наравне с оплаченными, но не обмениваются на деньги и не подлежат возврату.

5. Оказание услуг

5.1. Услуга по пополнению считается оказанной в момент зачисления оплаченных Кредитов на баланс Заказчика. Ввиду того, что услуги потребляются в момент их предоставления, акты сдачи-приёмки не составляются.

5.2. Если генерация не была выполнена по технической причине, списанные за неё Кредиты автоматически возвращаются на баланс.

5.3. Претензии по зачислению Кредитов принимаются в течение 3 (трёх) дней с момента оплаты на адрес support@mevali.ru.

6. Автоплатежи

6.1. Автоплатёж подключается только по желанию Заказчика в Личном кабинете. Подключая его, Заказчик даёт отдельное согласие на списания: отметка о согласии по умолчанию не проставлена. Без такого согласия автоплатежи не проводятся.

6.2. При подключении Заказчик выбирает условия, которые показываются ему до подтверждения: сумму одного списания и событие, при котором оно происходит, — снижение баланса ниже выбранного порога (автопополнение) либо наступление выбранной даты (регулярное пополнение, не чаще одного раза в месяц).

6.3. Первое списание Заказчик подтверждает сам на стороне банка. При этом платёжный сервис (ЮKassa или АО «ТБанк») сохраняет способ оплаты для следующих списаний. Полные реквизиты карты Исполнителю не передаются и им не хранятся.

6.4. Следующие списания проводятся без повторного подтверждения строго на выбранных условиях. Исполнитель вправе ограничить число автопополнений в сутки и в месяц; действующие ограничения показываются в Личном кабинете.

6.5. О каждом списании Заказчик получает кассовый чек и письмо на электронную почту с суммой и датой. О регулярном пополнении по дате Исполнитель дополнительно предупреждает письмом не позднее чем за 1 (один) день до списания.

6.6. Заказчик может в любой момент отключить автоплатёж и удалить сохранённый способ оплаты в Личном кабинете или письмом на support@mevali.ru. Отключение через Личный кабинет действует сразу, по письму — не позднее 1 (одного) рабочего дня.

6.7. Если списание не прошло, например из-за нехватки средств, Исполнитель вправе повторить его не более 3 (трёх) раз в течение 3 (трёх) дней, после чего автоплатёж приостанавливается, а Заказчик получает уведомление.

6.8. Деньги за списание, проведённое после отключения автоплатежа или с нарушением выбранных условий, возвращаются Заказчику полностью. В остальных случаях возврат производится по правилам раздела 7.

6.9. Об изменении условий автоплатежей Исполнитель уведомляет Заказчиков с подключённым автоплатежом не позднее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу.

7. Возврат средств

7.1. Заказчик вправе вернуть деньги за оплаченные и не использованные для генерации Кредиты.

7.2. Для возврата Заказчик направляет заявление на support@mevali.ru с указанием даты и суммы платежа.

7.3. Возврат производится на карту или счёт, с которого была оплата, в течение 10 рабочих дней после принятия решения, исходя из цены, по которой Кредиты были приобретены.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Права на изображения и видео, созданные Заказчиком в Сервисе, принадлежат Заказчику при условии соблюдения им настоящей оферты.

8.2. Исполнитель сохраняет за собой права на программное обеспечение, дизайн, базы данных и другие элементы Сервиса.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что результат генерации будет соответствовать ожиданиям Заказчика.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, возникшие в результате использования Сервиса.

9.3. Заказчик несёт ответственность за использование результатов генерации, в том числе за соблюдение прав третьих лиц и законодательства РФ.

10. Персональные данные

10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

11. Изменение оферты

11.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное. Для условий автоплатежей действует срок уведомления из пункта 6.9.

12. Реквизиты Исполнителя